Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist RunningCrewHome?

RunningCrewHome ist die zentrale Plattform deine Laufgruppe (Running Crew). Die App verbindet sich mit deinem Strava-Account, synchronisiert deine Aktivitäten und ermöglicht es dir, Gruppenläufe (und dein eigenes Training) zu organisieren, mit deiner Crew zu kommunizieren und Routen zu teilen.

Für wen ist RunningCrewHome geeignet?

• Freizeitläufer: Die eine feste Laufgruppe suchen oder haben
• Laufgruppen & Running Crews: Die ihre Organisation und Kommunikation verbessern möchten
• Coaches & Trainer: Die (eine oder mehrere) Laufgruppen koordinieren und betreuen
• Wettkampfläufer: Die mit Gleichgesinnten trainieren möchten

Wie unterscheidet sich RunningCrewHome von Strava?

RunningCrewHome ergänzt Strava perfekt: Während Strava sich auf das Tracking und die individuelle Leistung fokussiert, legt RunningCrewHome den Schwerpunkt auf Gruppenorganisation, gemeinsame Trainingsplanung und Crew-Kommunikation. Deine Strava-Daten werden automatisch synchronisiert und im Crew-Kontext dargestellt. Wenn Du keinen Strava-Account hast, kannst Du deine Aktivitäten auch manuell hochladen.

Wie richte ich meinen Account ein?

1. Lade die App aus dem App Store herunter
2. Registriere dich mit deiner E-Mail-Adresse
3. Verbinde deinen Strava-Account (optional aber empfohlen)
4. Erstelle deine erste Crew oder tritt einer bestehenden bei
5. Vervollständige dein Profil mit Name und Standort

Benötige ich einen Strava-Account?

Ein Strava-Account ist nicht zwingend erforderlich, wird aber dringend empfohlen. Mit Strava-Integration erhältst du:

• Automatische Synchronisation aller Laufaktivitäten
• Detaillierte Statistiken und Routen
• Laps und Splits deiner Läufe
• Routen in Kartendarstellungen

Ohne Strava kannst du Aktivitäten manuell über GPX- oder TCX-Dateien hochladen.

Wie verbinde ich Strava mit RunningCrewHome?

1. Gehe zu den Einstellungen
2. Tippe auf "Strava-Profil"
3. Folge den Anweisungen zur Autorisierung
4. Die Synchronisation startet automatisch

Was ist eine Crew?

Eine Crew ist deine Laufgruppe in RunningCrewHome. Jede Crew hat:

• Einen Coach (Ersteller/Administrator)
• Mitglieder
• Eine gemeinsame Timeline
• Einen Crew-Chat
• Einen gemeinsamen Kalender
• Eine Routen-Bibliothek

Wie viele Crews kann ich erstellen oder beitreten?

• Freemium: Bis zu 2 Crews als Mitglied, max. 2 Crews als Coach
• Premium: Unbegrenzte Crews als Mitglied und Coach

Wie erstelle ich eine neue Crew?

1. Öffne das Menü über die drei Striche
2. Gehe zu "Crew"
3. Tippe auf "Create New Crew"
4. Gib Name, Stadt und optional ein Logo ein
5. Als Ersteller bist du automatisch Coach

Wie kann ich einer Crew beitreten?

Es gibt zwei Möglichkeiten:

• Per Einladungscode: Der Coach sendet dir einen 6-stelligen Code, den du unter "Join another Crew" eingibst
• Per E-Mail-Einladung: Der Coach lädt dich per Chat ein (erfordert, dass du bereits registriert bist und der Coach deine Emailadresse kennt)

Was sind die Aufgaben eines Coaches?

Als Coach kannst du:

• Mitglieder einladen und entfernen
• Crew-Details bearbeiten (Name, Stadt, Logo)
• Einladungscodes generieren
• Die Crew verwalten und moderieren

Was ist "Run with Me"?

"Run with Me" ist die Funktion zum schnellen Organisieren von Gruppenlaufen. Du kannst:

• Eine Route auswählen oder spontan "Let's see..." wählen
• Startzeit und Datum festlegen
• Distanz und Tempo angeben (die Dauer wird automatisch berechnet)
• Crew-Mitglieder direkt per Push-Benachrichtigung einladen

Wie erstelle ich eine Run-Einladung?

1. Tippe auf den "Run with me"-Button in der Timeline
2. Wähle eine Route oder "Let's see...."
3. Lege Datum und Uhrzeit fest
4. Gib Distanz und geplantes Tempo ein
5. Wähle Teilnehmer für Push-Benachrichtigungen (Premium) oder poste zur Timeline (Freemium)
6. Sende die Einladung

Was ist der Unterschied zwischen Timeline-Posts und Push-Benachrichtigungen?

• Timeline-Post: Alle Crew-Mitglieder sehen die Einladung in ihrer Timeline (unbegrenzt für alle)
• Push-Benachrichtigung: Ausgewählte Mitglieder erhalten sofort eine Push-Nachricht auf ihr Smartphone
  • Freemium: 3 Push-Benachrichtigungen pro Monat
  • Premium: Unbegrenzte Push-Benachrichtigungen

Was bedeutet "Let's see...."?

"Let's see...." ist die Option für spontane Läufe ohne vorher festgelegte Route. Perfekt für entspannte Trainingsrunden, bei denen ihr euch spontan für eine Richtung entscheidet.

Was ist in der Freemium-Version enthalten?

• Social Timeline mit allen Crew-Aktivitäten
• Synchronisation aktueller Strava-Aktivitäten (ca. 3 Monate)
• Bis zu 2 Crews als Mitglied
• Bis zu 2 Crews als Coach
• Crew-Chats und Direkt-Chats
• Trainingskalender (ohne wiederkehrende Events)
• Unbegrenzte "Run with Me"-Einladungen via Timeline
• 3 Push-Benachrichtigungen für Einladungen pro Monat
• Routen speichern und teilen
• 5 manuelle Datei-Uploads pro Monat (GPX, TCX)

Was bietet Premium zusätzlich?

• Unbegrenzte Crews beitreten und leiten
• Unbegrenzte Push-Benachrichtigungen für "Run with Me"
• Wiederkehrende wöchentliche Events im Kalender
• Alle Crews in einem Kalender zusammenführen
• Strava-Historie bis 18 Monate synchronisieren
• Unbegrenzte Datei-Uploads

Was kostet Premium?

Early Adopter Preis: €1,99 pro Monat

Das Abonnement wird über den Apple App Store angeboten und kann jederzeit gekündigt werden.

Wie upgrade ich auf Premium?

1. Gehe zu den Einstellungen
2. Tippe auf dein Profil oder den Premium-Banner
3. Wähle "Go Premium"
4. Abonnement über den App Store abschließen

Wie wird das Abonnement verwaltet?

Das Premium-Abonnement wird vollständig über den Apple App Store verwaltet. Das bedeutet:

• Einfache Kündigung: Jederzeit direkt in deinen iOS-Einstellungen unter Abonnements kündbar
• Sichere Zahlung: Alle Zahlungen werden über Apples sicheres Zahlungssystem abgewickelt
• Automatische Verlängerung: Sofern nicht gekündigt, verlängert sich das Abonnement automatisch jeden Monat
• Sofortiger Zugriff: Premium-Funktionen werden sofort nach dem Kauf aktiviert
• Geräteübergreifend: Dein Abonnement funktioniert auf allen iOS-Geräten mit derselben Apple-ID

Wie kündige ich mein Abonnement?

1. Öffne iOS-Einstellungen
2. Tippe oben auf deinen Namen
3. Wähle "Abonnements"
4. Wähle RunningCrewHome
5. Tippe auf "Abonnement kündigen"

Deine Premium-Funktionen bleiben bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.

Welche Daten werden gespeichert?

• Profildaten (Name, E-Mail, Standort)
• Strava-Aktivitätsdaten (wenn verbunden)
• Crew-Zugehörigkeiten
• Chat-Nachrichten
• Kalendereinträge
• Gespeicherte Routen

Wer kann meine Daten sehen?

• Profildaten: Nur Mitglieder deiner Crews
• Aktivitäten: Nur Crew-Mitglieder (in der Timeline)
• Private Chats: Nur du und der Chat-Partner
• Kalendereinträge: Je nach Sichtbarkeitseinstellung (persönlich oder Crew)

Ist meine Verbindung zu Strava sicher?

Ja, wir verwenden OAuth 2.0 für die sichere Verbindung zu Strava. Deine Strava-Anmeldedaten werden niemals in RunningCrewHome gespeichert.

Was passiert mit meinen persönlichen Daten?

Deine Daten werden:

• Sicher auf Firebase-Servern gespeichert
• Nur zur Bereitstellung der App-Funktionen verwendet
• Niemals mit Werbetreibenden oder Datenhändlern geteilt
• Durch branchenübliche Verschlüsselung geschützt
• Von dir kontrolliert - du kannst dein Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit löschen

Wie kann ich Feedback geben?

Nutze das Kontaktformular auf unserer Website oder schreibe uns direkt an die Support-E-Mail-Adresse.

Gibt es einen Help-Bereich in der App?

Ja, tippe in der Timeline auf die Welcome-Karte oder gehe zum Menü → Help für Tipps und Anleitungen.

Wo finde ich die Datenschutzerklärung?

Auf unserer Website unter Datenschutzerklärung oder in den App-Einstellungen.